Pagalba ir paskyros ištrynimas
„Astravija“ · MB greita Parama
Pagalba: [email protected].
Dienoraštis šiame įrenginyje
Nemokamam dienoraščiui nereikia paskyros ar gimimo duomenų. Vieną įrašą ištrinsi dienoraštyje paspaudęs jo trynimo mygtuką. Visus įrašus ištrinsi pasirinkęs Profilis → Išvalyti dienoraštį ir patvirtinęs. Prieš keisdamas įrenginį profilyje gali pasidalyti tekstine kopija. Įrašai saugomi vietoje; pagalbos komanda negali jų atkurti ar ištrinti nuotoliniu būdu.
Kaip ištrinti paskyrą
Programėlėje atidaryk Profilis → Nustatymai → Ištrinti paskyrą ir patvirtink. Ištrinami paskyros gimimo duomenys, žemėlapis, asmeninės prognozės, pokalbiai ir pranešimai apie turinį.
Prašymas be programėlės
Parašyk mums su tema „Astravija: paskyros ištrynimas“. Nurodyk prisijungimo el. paštą arba paskyros ID, jei jį turi. Jei paskyra anoniminė, padėsime patvirtinti, kad ji priklauso tau. Nesiųsk slaptažodžių ar mokėjimo kortelės duomenų. Į prašymą atsakysime per 30 dienų.
Prenumeratos
Paskyros ištrynimas neatšaukia parduotuvės prenumeratos. Ją atšauk per Apple arba Google Play. Parduotuvės mokėjimo įrašams taikomos jų saugojimo taisyklės.