Поддержка и удаление аккаунта
Astravija · MB greita Parama
Напишите на [email protected] для получения помощи.
Удаление в приложении
Откройте Профиль → Удалить аккаунт и подтвердите. Будут удалены данные рождения, карта, личные прогнозы, переписка и жалобы на контент этого аккаунта.
Запрос на удаление без приложения
Напишите нам с темой «Astravija: удаление аккаунта». Укажите почту для входа или идентификатор аккаунта, если он есть. Для анонимного аккаунта мы поможем подтвердить, что он принадлежит вам. Не отправляйте пароли или данные карты. Мы ответим в течение 30 дней.
Подписки
Удаление аккаунта не отменяет подписку в магазине. Отмените её через Apple или Google Play. Платёжные записи магазина по-прежнему подпадают под его правила хранения.